Kennisbijeenkomst Impact door invloed, 19 maart 2020
Om impact te maken in ons werk, moet je allereerst goed zijn in je vak. Daarnaast heb je het vermogen nodig om anderen mee te krijgen. Om ze te overtuigen van jouw ideeën en voorstellen. Deze kennissessie leert je je gedragsrepertoire uit te breiden om meer invloed te krijgen op je omgeving. Wat kun je van deze bijeenkomst verwachten? Rick Koster laat ons tijdens deze kennissessie oefenen met verschillende beïnvloedingstechnieken. Zo leer je om in verschillende situaties die je nu lastig vindt, meer invloed te krijgen. Je maakt kennis met een aantal klassieke inzichten vanuit de kunst van het beïnvloeden. En we krijgen aanknopingspunten vanuit de positieve psychologie. Daarmee zoeken we o.a. naar antwoorden op de volgende vragen: Welke beïnvloedingsmogelijkheden zijn er, die je nu mogelijk nog onvoldoende gebruikt? En hoe pas je deze toe op een ethische manier? Waarom werkt positiviteit zoveel beter? Hoe herken je het als iemand…
Kennisbijeenkomst IBCS, 12 februari 2020
Consistentie in communicatie van bedrijfsinformatie Wij financials gebruiken bepaalde standaarden en regels m.b.t. het verwerken van financiële cijfers, omdat we een consistent, transparant en eerlijk beeld willen schetsen van de financiële resultaten en -positie van organisaties naar de stakeholders. Maar als we diezelfde financiële cijfers presenteren en rapporteren, dan laten we ons vaak leiden door een bedrijfshuisstijl, onze eigen kennis, eerdere ervaringen, tips & tricks van onze collega’s, of wat onze ontvangers gewend zijn. Zou communicatie van bedrijfsinformatie en in het bijzonder financiële informatie ook geen baat hebben bij gemeenschappelijke principes en regels? Het antwoord is ontegenzeggelijk: JAZEKER WEL! Wat houdt IBCS precies in? IBCS®, oftewel: ‘International Business Communication Standards’ is een concept dat een raamwerk biedt voor gemeenschappelijke principes en regels aangaande de communicatie en presentatie van financiële rapporten en cijfers. Het is al erg bekend en in gebruik bij diverse beursgenoteerde ondernemingen in met name de Duitstalige landen,…
Kennisbijeenkomst Design Thinking, 15 oktober 2019
In Silicon Valley past 30% van de start-ups design thinking toe. Corporates zoals Google, IBM en Procter & Gamble innoveren met design thinking. Ook onder publieke organisaties wordt design thinking steeds populairder. Wat houdt Design Thinking precies in? Het is een innovatietechniek voor het ontwerpen van nieuwe producten, diensten, oplossingen en zelfs complexe systemen. Het woord design mag je hierbij zien als werkwoord: to design. Jean Noël Kapferer definieerde design in 2004 als ‘een continu proces dat waarde geeft van idee tot aan product, met als resultaat dat het beter te gebruiken is, goedkoper te maken, en mooier is’. Deze mindset – design thinking – stelt ons in staat met creatieve vaardigheden en een doordacht design proces ‘een moeilijke uitdaging’ om te zetten naar ‘een kans’. Waarom Design Thinking voor financials? Veel ontwikkelingen zoals digitalisering, big data, robotisering en kunstmatige intelligentie gaan vandaag de dag sneller dan ooit. Organisaties spelen…
Kennisbijeenkomst Process Mining, dinsdag 21 mei 2019
Grip is een groot fan van de Lean aanpak, waarbij je procesverbeteringen samen met de stakeholders aanpakt volgens de Kaizen methode. Hierin is een goede analyse van het huidige proces een cruciale stap. Een stap waarin je soms heel diep moet duiken in de beschikbare data, en daardoor kan het doorgronden van de processen veel tijd en effort kosten. Process Mining biedt hierin een helpende hand… Wat is Process Mining? De meeste systemen houden iedere handeling (een ‘event’ genoemd) die in het systeem wordt verricht bij in een digitaal logboek. In deze ‘event logs’ staat normaliter beschreven op welk tijdstip een bepaalde handeling is uitgevoerd en op welke order of case deze betrekking heeft. Soms wordt ook gelogd wie de handeling heeft uitgevoerd en hoe lang de handeling duurde. Met behulp van Process Mining software worden de eventlogs van duizenden casussen gecombineerd om overzichtelijk in kaart te brengen hoe het…
Kennisbijeenkomst Cybersecurity voor finance professionals, 20 maart 2019
Stel je voor: het nieuwe productidee waar je maanden aan hebt gewerkt is door iemand gekopieerd, een webshop die uit de lucht is of nog erger, aan de rechter uitleggen waarom de vertrouwelijke gegevens van jouw klanten nu openbaar zijn. Waarom Cybersecurity voor financials? Met openbaar verkrijgbare hackprogrammatuur is het kinderspel om jouw vertrouwelijke gegevens aan de grote klok te hangen. Daarnaast zijn ook op het gebied van o.a. phising, CEO fraude en spoofing (als je niet weet wat dit betekent, dan is dit al genoeg reden om erbij te zijn) de gehanteerde technieken steeds meer uitgekiend en meer geloofwaardig. Tenslotte zijn finance professionals steeds meer online aanwezig, hierdoor neemt ook het risico toe om slachtoffer te worden van cybercriminelen. Met mogelijk verstrekkende gevolgen op financieel en persoonlijk vlak. Menselijke handelingen zijn altijd de zwakste schakel gebleken van een complete beveiliging tegen cybercrime. Daarom is het vandaag de dag een keiharde…
Kennisbijeenkomst Gamification op de werkvloer, 12 februari 2019
Gamification Onder gamification of gamificatie verstaat men het gebruik van speltypische technieken en elementen in een omgeving zonder spelcontext. Gamification wordt vooral gebruikt om mensen te motiveren die eentonige, te makkelijke of vervelende taken moeten uitvoeren. Toepasbaar op de werkvloer? De vraag die wij willen onderzoeken; hoe kun je spelmechanieken inzetten om werk leuker en effectiever te maken? Bart Hufen neemt ons mee om als game designer naar een organisatie, speelveld en spelers te kijken. Hierin laat hij zien wat games zo verslavend maakt en hoe je die mechanieken op de werkvloer kunt toepassen om medewerkers te motiveren zich voortdurend te verbeteren. Hands-on sessie Deze sessie is bedoeld om je inzicht te geven in hoe games werken en ervaring op te doen in het spelen met de game mechanieken. Hoe kun je nu beter kennis vergaren dan door het zelf te doen! Tijdens deze avond wordt de theorie kort behandeld,…
Kennisbijeenkomst De kracht van de Waardestroomanalyse, 18 oktober 2018
De kracht van de Waardestroomanalyse Om processen te kunnen verbeteren is het van belang deze processen eerst in kaart te brengen. Een bekende tool die hiervoor wordt gebruikt, is de Waardestroomanalyse. Het is een middel om een proces te leren begrijpen, te analyseren en om knelpunten op te sporen en daar iets aan te doen. Essentieel ‘Lean in Finance’ tool De Waardestroomanalyse is één van de meest essentiële ‘Lean in Finance’ onderdelen aangezien de tool: Verbetermogelijkheden van je proces in kaart brengt; Het startpunt biedt om gestructureerd te gaan verbeteren; Gezamenlijk met andere afdelingen het proces doorlopen en zo draagvlak creëren. Hands-on sessie Hoe kun je nu beter kennis vergaren dan door het zelf te doen! Tijdens deze avond wordt de theorie kort behandeld, maar zal je vooral zelf aan de slag gaan tijdens deze hands-on sessie! Dit doen we aan de hand van een casus. Grip op finance heeft…
Kennisbijeenkomst Creativiteit, 22 november 2018
Creativiteit Hoe krijg je samen betere ideeën? Op het moment dat je denkt: ‘Nu weet ik even geen betere aanpak om verder te komen…’ Wat doe je dan? Combineren Creativiteit is het verbinden van dingen die niet bij elkaar horen, die wel bij elkaar horen. Het lijkt een kromme zin, maar juist door het combineren van elementen creëer je iets nieuws. Je hoeft dus niet te kunnen kleien of tekenen – we gaan op zoek naar jouw vermogen om te combineren. En dat kunnen alle mensen die ooit 5 jaar oud zijn geweest. Dat is namelijk de leeftijd waarop mensen het meest creatief zijn. Vaardigheden versterken In deze kennisbijeenkomst versterk je je vaardigheden om tot frisse ideeën te komen. Rick Koster, trainer in communicatie, leiderschap en creativiteit, laat je ervaren: hoe je zelf de juiste omgeving kan creëren om tot betere ideeën te komen, dat jij door zorg, moed en…
Kennisbijeenkomst Mindful werken, donderdag 21 juni 2018
Werkdruk, veranderingen, deadlines en constante afleiding door digitale informatie, eisen een hoge tol van hardwerkende professionals. Niet goed tot rust komen, een slechte concentratie, een voortdurend opgejaagd gevoel en allerlei stress-gerelateerde klachten gaan ten koste van het werkplezier en de productiviteit. Wat is mindfulness? Veel van wat we doen in ons leven gaat automatisch. Wanneer je een tijdje in de auto hebt gezeten kun je ineens opmerken dat je niets van de omgeving hebt gezien. Of je bent met iemand in gesprek terwijl je niet echt naar de ander luistert. Mindfulness noemt dit onbewuste gedrag de automatische piloot. Deze ‘automatische piloot’ kan heel handig zijn bij het uitvoeren van routine-taken, maar het grote nadeel is dat we hierdoor ook veel missen. Bijvoorbeeld het contact met onze wensen en behoeften en de schoonheid van de wereld om ons heen. Daarnaast zijn we bijvoorbeeld minder goed in staat onze grenzen te bewaken…
Kennisbijeenkomst Blockchain, dinsdag 15 mei 2018
Blockchain is bekend geworden als technologie achter de Bitcoin. In vrijwel alle media wordt met regelmaat aandacht besteed aan dit onderwerp. Hoewel de blockchain technologie enerzijds erg wordt gehypet, wordt het ook vaak niet goed begrepen. Is deze technologie echt zo bepalend als iedereen zegt? Heeft het een even grote impact op onze samenleving als de Internet technologie heeft gehad? Wat is blockchain? In wezen is blockchain niets anders dan een database of grootboek. Databases en grootboeken gebruiken we overal in ons dagelijks leven, denk bijvoorbeeld aan basisregistratie personen, financiële grootboeken bij bedrijven of instellingen of transactieoverzichten van je eigen betaalrekening. Kenmerkend aan deze databases is dat ze door één centrale partij worden beheerd en afgeschermd van de buitenwereld. Bijvoorbeeld door een bank, notaris of een overheidsinstantie. Het unieke van blockchain is dat er geen centrale partij nodig is. Blockchain is decentraal en open. Dat betekent dat er niet één…