De Waardestroom takeaways
Net nieuw bij Grip nam ik deel aan de kennisbijeenkomst ‘de kracht van de Waardestroomanalyse (WSA)’. Waardestroomanalyse of Value Stream Mapping is een belangrijk hulpmiddel om processen te verbeteren. Het is een LEAN techniek die gebruikt wordt om in processen verspilling en niet-waarde-toevoegende activiteiten te visualiseren en te kwantificeren. Robin, partner van Grip, trapte de sessie af met een korte inleiding en introductie om ons klaar te stomen zodat we zelf konden oefenen in de praktijk. In 3 verbeterteams zijn we aan de slag gegaan om de huidige situatie van een fictief proces in kaart te brengen, waarbij er gelijk geoefend kon worden met het faciliteren van een dergelijk proces. En dat blijkt in de praktijk toch niet heel makkelijk te zijn! We eindigden de avond met een klantcase van Grip zelf waarbij de benefits besproken werden, de do’s en don’ts aan bod kwamen en de leereffecten voor de consultants…